Klacht: Voedingswaren sneller slecht dan datum

Fietje007 op 04 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Op de datum van 4 juli 2020 heb je een klacht gestuurd via klacht.nl. We hebben je melding gelijk in behandeling genomen en de melding doorgestuurd naar België. We hopen dat het op deze wijze goed is opgelost. Mocht je...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juli 2020

Sofie heeft herhaaldelijk ervaren dat voedingswaren van Lidl sneller bederven dan de aangegeven houdbaarheidsdatum. Ze noemt specifieke voorbeelden, zoals kippenkebab en aardappelbolletjes, die al na enkele dagen niet meer goed zijn, wat een negatieve impact heeft op haar budget. Ze hoopt dat het bedrijf hier iets aan zal doen.

Mijn Klacht:

Geachte,
Dit is nu al een paar weken aan de gang,ik doe boodschappen elke woensdag en breng dan producten mee die blijkbaar al na 3 dagen slecht komen in mijn koelkast terwijl de datum nog verder in de toekomst ligt! Sorry maar dit vind ik echt niet kunnen! Bv: woensdag 1juli heb ik kippenkebab tandoori gekocht de datum is nog tot 11juli, ik heb deze gisteren avond opengedaan vrijdag dus en deze morgen was deze al slecht! Net hetzelfde met de zakjes aardappelbolletjes natuur en gekruid na 2 dagen in mijn koelkast gesloten staat de zak op ontploffen! Ik moet namelijk heel goed letten op mijn budget omdat ik dit niet breed heb en als ik dan nog eten moet weggooien die eigenlijk volgens datum nog in orde is, ja dit is een hap in mijn budget!
Hopelijk word hier iets aan gedaan

Mvg.
Sofie De Moor

Gewenste Oplossing:

Als er iets aan mijn probleem word gedaan dan ben ik tervreden!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 juli 2020 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Fietje007

Heeft op 29 juli 2020 om 16:37 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

De gegevens die mij gevraagd werden na meer dan 1 maand kon ik niet meer geven Want ik had dit al weggegooid! Ik heb dit ook vermeld maar kreeg nog geen antwoord

Alle klachten die gemeld zijn door Fietje007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer