Mijn Klacht:
Ik heb een kapotte telefoon en een peperdure verzekering maar omdat mijn telefoon aan mijn eigen zoon heb geleend waar we eerst voor alle info bij de Vodafone winkel zijn geweest en toen een prepaid kaart erin hebben gedaan weiger ze nu mijn telefoon te laten repareren op hun kosten van mijn verzekering fijne provider ze doen gewoon niks. Terwijl er in de voorwaarde staat dat je verzekering aan je telefoon zit en niet aan je sim kaart. Wat nu ben radeloos krijg zeer onvriendelijke mail terug van Vodafone !!!!
Gewenste Oplossing:
Als de reparatie wordet uit gevoerd waar ik al jaren mijn verzekering voor betaal!!!!
