Mijn Klacht:
Nadat vrijdag 10/10/14 een monteur is langsgeweest om een nieuw kastje te installeren hebben we géén t.v. meer en internet werkt ook maar half.
Gewenste Oplossing:
Voor 17,00 uur vanavond fatsoenlijk internet en een werkende t.v.
ellendeteun op 17 oktober 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Na de installatie van een nieuw kastje door een monteur op 10 oktober 2014, ervaart de klant problemen met de televisie en een onbetrouwbare internetverbinding. Zowel de tv-ontvangst als de internetverbinding functioneren niet naar behoren.
Nadat vrijdag 10/10/14 een monteur is langsgeweest om een nieuw kastje te installeren hebben we géén t.v. meer en internet werkt ook maar half.
Voor 17,00 uur vanavond fatsoenlijk internet en een werkende t.v.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.