Klacht: geen 4G met Iphone 5

MaxBouckaert op 02 november 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een red abonnement afgesloten met een iphone 5 omdat ik dan van het (komende) 4G gebruik kan maken. Maar helaas heeft vodafone besloten het 4G netwerk voor de Iphone 5 niet verder uit te breiden. Ik heb nu dus een 4G telefoon en een 4G abonnement maar geen 4G. Vodafone is op geen enkele manier bereid hierin tegemoet te komen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik korting op het abonnement krijg of een iphone welke wel op het 4G netwerk werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie