Mijn Klacht:
Blijven rekeningen sturen, zelfs na meerdere keren contact opnemen.
Gewenste Oplossing:
Alles gestopt wordt gezet, en gemaakte kosten hiervoor terugkrijg.
Nikje op 24 oktober 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft zijn abonnement bij Vodafone meer dan een half jaar geleden opgezegd, maar ontvangt nog steeds rekeningen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijft het probleem bestaan.
Blijven rekeningen sturen, zelfs na meerdere keren contact opnemen.
Alles gestopt wordt gezet, en gemaakte kosten hiervoor terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.