Mijn Klacht:
na meer dan 60 dezelfde smsjes ontvangen te hebben en meer dan 4 dagen gespendeerd met de helpdesk (20 berictjes) waar ik elke dag weer iemand anders krijg die bovenaan zijn lijstje weer begint met -“zet uw telefoon ff uit en dan weer aan” komt er iemand op het idee om de fout -jawel -bij vodafone zelf te aan zoeken .
Op mijn vraag of dat niet eerder kon -krijg ik het antwoord “ik hou ermee op -ik wil met respect aangesproken worden” daar kun je het dan mee doen en diegene (^RR dus ) heeft heel snel de berichtjes verwijderd.
Inmiddels blijven de berichtjes binnenstromen.
Deze persoon -naam: ^RR
schopt je dus als jarenlange klant gewoon aan de kant. Wat zal Vodafone trots zijn op ^RR die zich op deze ASOCIALE manier er gemakkelijk ervan af maakt.
En dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd!
Dus Vodafone is een klant kwijt en geloof maar dat ik reclame zal maken voor deze criminele manier van klanten afschepen!
Inmiddels zijn er weer 5 dezelfde berichtjes binnengekomen
-kots!
Gewenste Oplossing:
sorry zeggen en het probleem oplossen. en niet doen of het probleem bij de klanten ligt
