Terug

Klacht: Vocht in oplaadpunt

Lauri8 op 11 september 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 september 2017

Een gebruiker van de Samsung Galaxy S8 ervaart problemen met de telefoon, waarbij een melding verschijnt dat er vocht in het oplaadpunt zit. Deze melding voorkomt dat de telefoon kan worden opgeladen, terwijl de gebruiker aangeeft dat de telefoon nooit in de buurt van water of vocht is geweest. De gebruiker vraagt om mogelijke oplossingen en of anderen hetzelfde probleem hebben ervaren.

Mijn Klacht:

Sinds een paar maanden heb ik de samsung Galaxy s8. En nu krijg ik sinds een paar dagen elke keer de melding dat er vocht in het oplaadpunt zit waardoor ik hem dan ook niet meer kan opladen. De melding verschijnt na een paar uur weer en komt daarna weer terug. Maar mijn telefoon is helemaal nooit in de buurt van water of vocht geweest. Weet iemand een oplossing voor dit probleem of hebben meer mensen hier last van?

Gewenste Oplossing:

Als de melding verdwijnd en ik mijn telefoon weer gewoon normaal kan opladen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het