Mijn Klacht:
onder boekings code: QJ9JX0 en ticketnummer: 6242126918976 onderandere hebben we 6 tickets geboekt van Amsterdan naar Izmir. Na het invullen van de creditcard gegevens blijkt de heen vlucht helemaal niet te bestaan, maar krijgen we wel netjes de retourvlucht die ook wordt afgeboekt van de creditcard. vlucht24 is niet te bereiken, de uitvoerende ‘airline’ blijkt een airbroker te zijn, en nu zitten we dus met 6 retourtickets terwijl we er nu niet kunnen komen
Bijgevoegd zit de e-ticket
Gewenste Oplossing:
de beloofde vlucht heen, of een alternatief voor de zelfde prijs zou alles oplossen