Mijn Klacht:
Ik wilde via vlucht24.nl twee tickets boeken. Na het ingeven van de
creditcard gegevens werd me verteld dat de ticket met die prijs niet meer
beschikbaar was. Wel al mijn creditcard gegevens ingevuld. Dit wisten ze
daarvoor ook al.
Nu krijg ik dagelijks mails dat ze de boeking niet kunnen afronden, en de
ticket die niet meer te krijgen was niet kan worden afgerond. U kunt ook nog afmelden voor verdere mails en als je daarop klikt doet de link het niet.
Al met al misleiding bij de boeking en daarna nog spammen ook.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten voordat ik mijn creditcard gegevens deel met een website of het product of de dienst überhaupt beschikbaar is. Ik wist nu niet of ik betaald had of niet en moest dus andere tickets boeken. Voor hetzelfde geld zat ik met 4 tickets opgescheept zonder het te weten.
Misleiding
