Mijn Klacht:
ik heb op 13-06-2015 3 vliegticktes geboekt van Amsterdam naar Bangkok met Eva-air dd 11-08-2015 vluchtnr BR76 en retour 20-08-2015 vluchtnr BR75. onder boekingscode 7F6ZGI.
Toen ik weer op de side van vlucht24.nl wide kijken naar mijn boekingscode was hij niet meer te vinden .
En toen ik op de site van Eva-air ging kijken met de boekingscode 7F6ZGI konden en onder mijn naam konden zij hem ook niet vinden.
Ik heb toen een mail gestuurd maar is blijkbaar niet te verzenden omdat je eerst je boekingscode moet invullen , maar die heb ik niet ontvangen van vlucht24.nl.
Dus mijn boeking is blijkbaar niet geboekt , maar wel via mijn creditcard afgehaald
graag wil ik of jullie dit kunnen uitzoeken.
Ik heb ook al mijn bank gebeld daarover maar moet eerst wachten todat het echt is afgescreven/
Gewenste Oplossing:
Of mijn vluchten wel echt zijn geboekt?
