henny schmidt op 24 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van KLM heeft aangegeven dat hij al vijf dagen wacht op de bevestiging van de annulering van zijn vlucht met nummer ztz2np. Ondanks herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen, heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen.
ik wacht al5dagen op mijn annulerings bevestiging van vlucht ztz2np
zo snel mogelijk bericht
(10)
Reactie van de melder van de klacht henny schmidt
11 maanden geleden - mijn klacht is niet behandeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
