Klacht: Vlotter Senseo roestig

Alphonsbalm op 29 augustus 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 29 augustus 2017

Een consument heeft geconstateerd dat de vlotter van zijn Senseo roestig is, waardoor het apparaat denkt dat het reservoir leeg is. Dit probleem heeft geleid tot het stilzetten van het apparaat, omdat de consument het onsmakelijk vindt om koffie te zetten met roestig water.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen heb ik, evenals zo velen, moeten constateren dat mijn Senseo niet goed werkt. De vlotter is zichtbaar roestig en laat het apparaat denken een leeg reservoir te hebben. Om dat het nogal een onsmakelijke gedachte is koffie te drinken uit roestig water staat het apparaat nu stil.

Gewenste Oplossing:

Met het leveren van een gemodificeerde vlotter die de magneet genoeg beschermd tegen invloeden van water.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM