Bij Vliegwinkel.nl zijn in totaal 456 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 85 opgelost (18%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (198 stemmen). Dien een klacht in over Vliegwinkel.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vliegwinkel.nl en kunt u zien welke klachten Vliegwinkel.nl reeds opgelost heeft. Mocht... Lees meer >
U kunt een klacht over Vliegwinkel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vliegwinkel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 456 klachten over Vliegwinkel.nl ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Vliegwinkel.nl wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 85 van de 456 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vliegwinkel.nl gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Vliegwinkel.nl bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Vliegwinkel.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 198 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Vliegwinkel.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 198 beoordelingen en een oplospercentage van 18% over 456 klachten. Of Vliegwinkel.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Vliegwinkel.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Vliegwinkel.nl niet meewerkt.
Klacht van D.B.S. op 11 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Vliegwinkel is sinds de pandemie enkel via mail bereikbaar, maar al viermaal een mail gestuurd en geen reactie mogen ontvangen. (Behalve een automatisch gegenereerde mail, waarin ze aangeven zo spoedig mogelijk te reageren) Door een fout van vliegwinkel is een ticket... Lees meer
Klacht van mschermer op 11 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vliegwinkel.nl al 4 mails gestuurd om mijn vluchten van deze zomer te annuleren. Alle andere contact mogelijkheden zijn afgesloten. Hier krijg ik telkens een standaard mail op terug dat ze ernaar streven deze mails 72 uur voor vertrek... Lees meer
Klacht van tessvt op 10 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
ik een e-mail gestuurd over tickets die ik graag wil annuleren of wijzigen ivm Corona: Wij willen graag een vakantie in Nederland gaan boeken en willen graag horen wat voor ons de mogelijkheden zijn wb het annuleren of wijzigen. Wij... Lees meer
Klacht van Perth op 09 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb in Maart 2020 mijn vlucht moeten annuleren naar Perth op 29 april 2020. Ivm het Carona virus waren erg geen vluchten en zat Australie op slot. Tot nu tot 9 juni heb ik nog geen geld terug en hoor ik... Lees meer
Klacht van nancyfabel op 09 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Onze vlucht van 20 mei naar Bangkok is geannuleerd bij Swissair. Verschillende keren gevraagd bij de Vliegwinkel hoe de status is van deze vlucht. Voucher of restitutie? Als ik bij Swissair op de website kijken zie ik dat je restitutie... Lees meer
Klacht van rexpyka op 08 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Bij Vliegwinkel op 26-02-2020 twee retourtickets gekocht voor Amsterdam- Cairo (vluchten 12 en 18 april 2020). Egyptair heeft deze vluchten geannuleerd maar Vliegwinkel replied uitsluitend met standaard bericht dat restitutie lang kan duren. Telefonisch is VW niet bereikbaar. Aanvinken kopie met... Lees meer
Klacht van ilserooyackers op 08 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Inmiddels is het 2 maanden geleden dat mijn vlucht geannuleerd is. Daar heb ik 2x over gemaild (1x vlak voor de vlucht, toen de annulering duidelijk was, 1x 6 weken later). Nog steeds geen enkele reactie op gehad. Ik begrijp... Lees meer
Klacht van Pleunio op 07 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Tickets geboekt via vliegwinkel. Moet nu zelf bij de vliegmaatschappij achter mijn geld aan ware het niet dat ik daar niet kan inloggen etc. Ook het feit dat je geen contact kan opnemen met vliegwinkel. Telefoon is dat afgesloten, geen... Lees meer
Klacht van F.Brummer op 06 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Goedemiddag, Op 6 maart hebben we vanwege annulering vanuit de vliegmaatschappij Korean Airlines onze vlucht moeten annuleren, deze annulering hebben jullie bevestigd. Op de vraag wanneer we het geld terugkrijgen is ons verteld dat conform jullie algemene voorwaarden dit maximaal 3... Lees meer
Klacht van Karina.costa op 06 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vliegtickets gekocht via vliegwinkel.nl om naar Turkije te gaan op 17 april 2020. Toen kwam corona en waren alle grenzen dicht. Ik heb vliegwinkel meerdere keren gemaild en gebeld en tot de dag van vandaag krijg ik geen... Lees meer