Klacht: Zijn niet thuis

Qanekwalase67 op 14 mei 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een klant heeft ervaren dat vliegtickets.nl moeilijk te bereiken is. Ondanks pogingen om contact op te nemen, blijft de klantenservice onbereikbaar. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vliegtickets. nl is onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

Als ik met iemand van vliegtickets. nl contact kan hebben over geboekte vliegreis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM