Klacht: Wijziging in vlucht met bijbehorende verzekeringen

EdwinOss op 11 oktober 2021 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door mijn persoonlijke fout heb ik per abuis een verkeerde vluchtdatum geboekt maar deze binnen 24 uur aangepast. Na vele telefoontjes, emails en berichten via FB weigert vliegtickets.nl de verzekering aan te passen. Ze zeggen nu zelfs reclameer maar bij Ryanair terwijl er geboekt is via vliegtickets.nl

Gewenste Oplossing:

De afgesloten verzekeringen aan passen naar juiste vluchtdatum

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EdwinOss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM