Mijn Klacht:
Al vanaf half maart bezig om mijn geld terug te krijgen.
Per telefoon niet te bereiken alleen per mail maar ook vaak geen antwoord.
Nu 4 dagen voor vertrek nog steeds niks gehoord.
En wel nieuwe reizen aanbieden dat is toch brutaal.
Hoe kan een minister zeggen dat iedereen recht heeft op geld terug.
Ik heb een reisverzekering Plus de duurste die er is .
De vlucht is niet gecanceld want hij vliegt met vracht en extreme gevallen
Volgens de KLM krig je het gehele ticket bedrag terug als je ticket met
074 begint.
Gewenste Oplossing:
Conclusie met mijn annuleringsgarantie plus van 188,75 wil ik mijn totale reissom terug.
Annuleringsgarantie plus heb ik daarvoor niet nodig.
De grenzen van Thailand en Vietnam zijn voorlopig gesloten tot 31-6-2020.
KLM geeft vergoed daarom mijn twee tickets en heeft bevestigd dat
tickets .nl het hele bedrag terug krijgt.
