Mijn Klacht:
De vlucht is door de luchtvaartmaatschappij gewijzigd waardoor er geen connectie meer was in de terugreis. Wij konden daarom onze tickets annuleren. Dat hebben we gedaan maar zes weken later is de reissom nog altijd niet teruggestort. Op een ingebrekestelling reageert vliegtickets.nl niet en telefonisch is men onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de reissom van de geannuleerde vlucht wordt teruggestort. Men heeft al bevestigd dat we ons geld terugkrijgen maar dat gebeurt dus niet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
