Mijn Klacht:
Goedenavond,
Wij hebben voor aanstaande vrijdag een vlucht bij jullie geboekt naar Bali via Singapore. We hebben nu een mailtje gekregen dat de vlucht ‘vol’ is en het komt er dus eigenlijk op neer dat wij niet kunnen vertrekken. Dit is voor ons onacceptabel omdat wij maanden geleden hebben geboekt en alles voor onze reis al hebben geregeld. Wij gaan ervan uit dat onze vlucht gewoon door kan gaan zoals geboekt en zien de bevestiging graag tegemoet.
vriendelijke groet,
Fam. van der Sluijs
Gewenste Oplossing:
Dat wij gewoon kunnen vertrekken op vrijdag naar bali zoals geboekt..
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
