Klacht: vier tickets onduidelijke refund

op 01 juli 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na diverse mails en inmiddels meerdere standaard beantwoording incl nieuw dossiernummer (sic) nog steeds geen reactie om de teruggave van onze tickets. Waarde Eu 602. Gisteren opeens een betaling van Eu 338 zonder verklaring. Meest storende is het totale gebrek aan klantvriendelijkheid, service en onbereikbaar zijn van de organisatie cq callcenter.Dit was echt de allerlaatste keer via vliegtickets

Gewenste Oplossing:

Menselijk contact of op zn minst een duidelijk reactie op de mail en natuurlijk teruggave van het totale bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 80 feest