Mijn Klacht:
In maart 2022 is mijn vlucht geannuleerd. Ik heb mij bij vliegtickets.nl laten verzekeren voor dat soort gevallen, zodat je automatisch gecompenseerd zou worden. Mijn aanvraag is nog steeds niet beantwoord, ik heb meerdere keren gebeld en ben toen doorgestuurd naar een extern bedrijf dat zou gaan over het uit te keren bedrag. Dit bedrijf liet echter weten die bevoegdheid niet te hebben.
vliegtickets.nl heb ik sindsdien niet meer kunnen bereiken.
Gewenste Oplossing:
Contact opnemen door vliegtickets.nl en gepaste compensatie.


