Mijn Klacht:
Mijn vriend en ik hebben tickets geboekt voor Amsterdam naar Blantyre. Omdat het op de site niet mogelijk was met 1 tussenstop hadden we helaas 2 tussenstops; heen op Rome en Addis Ababa en terug weer via Addis Ababa en dan Wenen. Opeens had vliegtickets.nl er op de terugweg nog een tussenstop bij gedaan op Johannesburg waardoor we 5 uur langere reistijd hebben en 3 tussenstops. En dat terwijl je vanaf Johannesburg rechtstreeks op Amsterdam kan vliegen. Ik heb wekenlang geprobeerd contact te krijgen met vliegtickets maar ze zijn niet telefonisch bereikbaar en ik werd verwezen naar de website om zelf een wijziging te regelen tegen minimaal kosten van 250 euro. De module op internet werkt helemaal niet, dus we zitten helemaal klem en krijgen geen contact.
Gewenste Oplossing:
Dat we terug via Johannesburg rechtstreeks naar Amsterdam vliegen
