Mijn Klacht:
Hebben een reis geboekt voor 6P en voor 2P was de naam mis geschreven hebben direct contact proberen opnemen mails gestuurd en proberen te bellen na 30min naar een muziekbandje te luisteren en niemand te kunnen spreken opgehangen en uiteindelijk een mail gekregen voor de naam te veranderen klopte de namen weer niet opnieuw gevraagd om dit correct te wijzigen kregen wij een mail terug met de juiste namen maar geen betaalverzoek ( wat ook belachelijk is enorme bedragen voor 2letters verschil ) na 2,5 week mailen nog steeds niks in orde het is gewoon belachelijk dat er niks tegen gedaan word zo bedrijven zouden niet mogen bestaan
Gewenste Oplossing:
Dat de namen correct en snel aangepast worden en dat we onze tickets in handen hebben met de juiste namen zodat we zeker zijn dat we kunnen vertrekken op reis en zo snel mogelijk
