Mijn Klacht:
Ik wacht al sinds 11-08-2020 op een restitutie van een vlucht van New-York naar Amsterdam vanwege corona. Mijn vlucht was geboekt als :
WUHMRO en NY5D2E en uitgevoerd door Lufthansa. De vlucht was geboekt via vliegtickets.nl onder nummer CHNL-17767673.
Van site wordt uitsluitend gemeld dat een door de aanhoudende drukte het heel lang kan duren voordat een uitbetaling gedaan wordt. Elke keer weer zodra ik contact met ze opneem. Er is alleen een mogelijkheid om te chatten. Er is nu al ruim 3 maanden verder.
Gewenste Oplossing:
Als de restitutie eindelijk geplaatst wordt.
