Klacht: Reageren totaal niet

Fvdzande op 22 juni 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hen nu een keer of 10 gemaild met het verzoek contact op te nemen. Reageren totaal nergens op. Ik wil weten wat er met mijn 3 tickets gebeurd, we zouden 6 juli naar Oslo vliegen maar Noorwegen laat nog geen reizigers binnen. Ook Norwegian Air (de maatschappij waar we mee zouden vliegen) geeft aan dat ze geen contact kunnen krijgen met vliegtickets.nl. Ze kunnen namelijk de refund niet aan mij terugstorten omdat Vliegtickets met hun eigen creditcard heeft betaald…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fvdzande
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM