Klacht: Onmogelijk om voucher in te wisselen

Von1970 op 06 juni 2021 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een voucher van vliegtickets.nl i.v.m. door Corona geannuleerde vlucht door United Airlines naar New York in 2020. Wil nu deze voucher inwisselen voor nieuw ticket, maar ervaar alleen maar tegenwerking door vliegtickets.nl. Ze reageren altijd pas twee of drie weken later op mijn mails. Sturen mij een betaallink voor een nieuw ticket voor 600 euro, terwijl dit ticket maar 590 euro kost op hun site en ik een voucher heb van 397 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuw ticket boeken met inruil van mijn voucher voor de prijs waarop dit ticket staat aangeboden op hun site.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Von1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM