Mijn Klacht:
Ik heb 2 losse vliegtickets geboekt bij cheaptickets.nl voor 16 oktober tot 5 november 2016 naar Addis Ababa (Ethiopie)
Mijn man is een Ethiopier maar we krijgen van de familie telefoontjes dat het zeer gevaarlijk is om te komen. De bevolking is n.l. tegen de regering in opstand gekomen. Het wordt met de dag gruwelijker. Er zijn inmiddels veel doden gevallen. De regering treed hard op en schiet met scherp. Bij reisgraag zie je ook een nagatief reisadvies. De overheid heeft het reisadvies ook aangescherpt. De Ethiopische regering zegt zelf dat toerisme weg moet blijven. Ik belde met mijn doorlopende reis- en annuleringsverzekering die zegt neeeeeeee u moet bij het calimiteitenfonfds zijn, deze zegt neeeeeeee u moet zijn waar u geboekt heeft. Ik wederom terug naar Cheaptickets waarin mij eerder werd verteld dat het aan Turkish airlines light die geeft geen geld terug maar ik kan wel wijzen wat me 150 euro pp kost. dus 300,00 euro. Ik zei okey boek dan maar naar 2017 misschien en hopend dat de situatie veranders is. Maar neeeeeeeee dat kon niet want ik moest terug zijn voor 31 december 2016. Al met al ben ik dus 904,00 euro lichter. Want ik ga niet ons leven op het spel zetten.
Maar absurd dat je niet je geld ergens kan verhalen, terwijl ik dacht goed verzekerd te zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg. Of omboeken naar 2017. Dit is toch een situatie waar ik niets aan kan doen. Het is gewoon levens gevaarlijk in Ethiopie nu
