Shar op 23 december 2022 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een reis geboekt naar India voor twee personen en vraagt zich af wat de gevolgen zijn van een e-mail waarin wordt vermeld dat het bedrijf failliet is. De klant heeft al betaald voor de bruiloft en zoekt naar duidelijkheid over de status van hun vlucht, die op 13 januari 2023 gepland staat.
Ik heb een reis geboekt naar India voor 2 personen, vraagt me nu af hoe of wat. Wij moeten naar een bruiloft alles-in-één al geregeld betaald. Ik krijg nu een e-mail dat ze failliet zijn meer niet. Wat moet ik nu hiermee. Onze vlucht is 13 jan 2023
Ik wil gewoon dat onze reis door gaat op 13 jan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
