Mijn Klacht:
In november een ticket geboekt voor een reis in april van 13 tot 21 april. Vlucht vanzelfsprekend geannuleerd ivm Covid 19. Na contact te hebben gehad met vliegmaatschappijen verzocht om met Vliegtickets.nl het op te lossen. In het begin netjes antwoord binnen een dag. Die stuurde ons terug naar de Transavia en Easyjet. Easyjet refund aangevraagd voor na de zomer. Transavia gaf aan dat Vliegtickets.nl het geld had gestorneerd. Na dat bewijs te hebben voorgelegd aan Vliegtickets.nl geen bericht meer ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het geld van de tickets van Transavia terug heb. €114 is dat bedrag. Het geld van Easyjet verwachten wij zoals eerder vernoemd na de zomer zoals afgesproken met Easyjet.
