Klacht: Geen response bij verzoek om factuur

PaulGoedhart op 12 juli 2022 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2022

Een klant heeft twee weken gewacht op een factuur voor een zakenreis geboekt via vliegtickets.nl. Ondanks het indienen van twee verzoeken, waaronder een geregistreerd onder ticketnummer 5279776, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 2 weken op de factuur van een zakenreis trip die ik via vliegticktets.nl geboekt.

Ik heb 2 keer een verzoek ingediend de laatste werd geregisteerd onder

Ticket 5279776 [email protected]

Tot nu toe helemaal niets gekregen

Gewenste Oplossing:

Gewoonde factuur sturen van de trip die ik gemaakt heb. Ik moet dit afboeken in mijn bedrijf

Zie Ticket 5279776

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PaulGoedhart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM