Mijn Klacht:

Eind april is onze vlucht geannuleerd door de vliegtuigmaatschappij. Tickets waren geboekt via vliegtickets.nl. Zij gaven aan dat we recht hebben op restitutie en gingen dat aanvragen. Nooit meer iets weer gehoord. Enkele mails worden ook niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn betaalde geld voor de vliegtickets terug. Daar heb ik recht op volgens de Nederlandse overheid.