Mijn Klacht:
Ik heb 2 mails gestuurd en geen reactie terwijl de datum van de vlucht al bijna is
Gewenste Oplossing:
als ze reageren
aibel op 09 augustus 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft twee e-mails gestuurd naar vliegtickets.nl, maar heeft geen reactie ontvangen. De klant maakt zich zorgen omdat de datum van de vlucht bijna is.
Ik heb 2 mails gestuurd en geen reactie terwijl de datum van de vlucht al bijna is
als ze reageren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM