Klacht: Geen reactie

RobLat op 20 juli 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Onze vlucht naar NY met norwegian airlines is gecanceled. We hadden dit geboekt via vliegtickets.nl. We hebben de annulering van norwegian airlines gekregen alleen nooit iets van vliegtickets. Nl gehoord. We hebben enkele berichten gestuurd, en krijgen steeds een mail met referentie nummer.
Onze vlucht was op 18 juli, ik wil gewoon weten of ik mijn geld terug krijg en wanneer.

Minimaal een reactie lijkt me toch fatsoenlijk!

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie krijg waarin men aangeeft wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobLat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM