Klacht: Geen gehoor

Hadbru56 op 19 juni 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik hoor maar niets van vliegtickets.nl. Je kan schrijven wat je wil naar hen, ze reageren gewoon niet. Mijn tickets naar Odessa werd 2 geleden door de vliegtuigmaatschappij gecancelled met als reden dat ze de vliegtuigen nodig hebben voor vluchten tussen de Schengenlanden!! Wordt een lijnvlucht zomaar geschrapt!! Maar van vliegtickets hoor je niets, terwijl ik 2 juli zou reizen!! Ik ben bij ze op het kantooradres geweest. Daar is niemand en bij navraag bleek dat dit al een tijd zo is. Telefonisch zijn ze niet te benaderen. Ze laten hun klanten gewoon in de kou staan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze met een oplossing komen en nieuwe tickets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hadbru56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM