Klacht: foutieve datum terugvlucht

mrosenveldt op 02 februari 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb gisteravond laat 2 tickets geboekt Dusseldorf-las Palmas, 15 en 22 februari.
Zie ik vanmorgen tot mijn schrik dat de retourtickets staan op 22 maart. Ik weet echter zeker dat ik de goed datum heb aangeklikt.
Moet nu zo’n week wachten of er een oplossing komt. Werd mij al wel duidelijk gemaakt dat het mij minimaal zo’n €100 extra gaat kosten. verder dat het mijn eigen fout wel zou zijn omdat ik zo laat op de avond had geboekt.

Gewenste Oplossing:

Tickets op de juiste datum waar niet veel extra voor moet worden betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mrosenveldt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM