Terug

Klacht: Contact maken voor service

Cees verwater op 04 mei 2023 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vliegtickets.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 4 mei 2023

Een klant van vliegtickets.nl ondervindt problemen bij het contact opnemen met de klantenservice om een wijziging aan te vragen op zijn vliegticket. Hij heeft zijn roepnaam in plaats van zijn paspoortnaam gebruikt en probeert dit te corrigeren, maar kan geen e-mail versturen of contact maken met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik probeer contact te maken met vliegtickets.nl om een verandering op het ticket te vragen. Ik heb mijn roepnaam ipv paspoortnaam gebruikt. Ipv cees moet er cornelis staan. Maar contact maken of een mail versturen lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Als mijn naam veranderd wordt op het ticket met boekingsnummer 22296222
Boekingsproces KGX78L
bvd cees verwater

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees verwater
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over vliegtickets.nl

Alle klachten over vliegtickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over vliegtickets.nl
Zo werkt het