Lisa1.hendriks. op 05 februari 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Op onze vliegtickets stond dat wij maar 15 kilo ruimbagage en 10 kilo handbagage mee mochten nemen. Toen wij op het vliegveld waren werd ons verteld dat wij 23 kilo ruimbagage en 10 kilo handbagage mee mochten nemen. Wij hebben dus door vliegtickets.nl te weinig ruim bagage mee genomen en dus eigenlijk minder spullen als dat nodig was.
Wij verwachten geld terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
