Klacht: vliegen in Geurige Pandan Rijst

tjeuwijnen op 12 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 november 2018

Bij het openen van twee pakken Geurige Pandan Rijst van Albert Heijn werden dode kleine vliegen aangetroffen. Klager heeft foto's gemaakt van de bevindingen en biedt aan deze op te sturen. Een alternatief pak witte rijst was in goede staat.

Mijn Klacht:

Bij het openen van een pak Pandanrijst (032020) (B01138 16:45) troffen wij dode kleine vliegen aan.
Toen wij een Tweede pak openden troffen we hetzelfde aan.
Wij hebben hier Fotos van gemaakt en zouden u die kunnen opsturen.
Om toch rijst te kunnen eten hebben we een pak witte rijst opengemaakt en dat pak was prima in orde.

Gewenste Oplossing:

Daar wij in Duitsland wonen, en slechts zelden bij AH inkopen (eens per maand) denk ik dat een tegoedbon en een melding aan AH Scharnerweg Maastricht voldoende is om ons tevreden te stellen.
Het gaat ons niet in de eerste plaats om een tegemoetkoming, die paar Euro die we voor deze rijst betaald hebben kost ons niet de kop. We willen hiermee bereiken daat naar de fout gezocht wordt zodat die niet Meer voor kann komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer