Klacht: Vlekken na afnemen van de muur

birgit2503 op 26 mei 2017 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mevrouw van Vliet, Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft opgedaan met ons product Flexa Strak op de Muur. Na telefonisch overleg hebben we geconstateerd dat de laag nog maar enkele dagen oud is en dus nog...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 26 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een aantal wanden met Flexa strak op de muur in beige bruin gesausd, in de veronderstelling dat deze afneembaar is. Dit staat ook aangegeven. Na het afnemen van een vlek blijf je een donkere vlek/streep zien! Het ziet er niet uit…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een oplossing weet hoe ik van deze vlekken af kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 29 mei 2017 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM