Klacht: opgelicht?

Helen777 op 13 juli 2021 over Vivoza Nederland in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2021

Een klant heeft ongeveer een maand geleden een elfje besteld en betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen. De website van Vivoza Nederland is inmiddels offline en de klant ontvangt geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

elfje besteld ongeveer 1 maand geleden. Betaald en niets ontvangen. Web site uit de lucht en geen reactie op emails

Gewenste Oplossing:

leveren binnen 1 week of 24.99 euro terug storten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivoza Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivoza Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helen777
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten