Gertie00065 op 14 juli 2021 over Vivoza Nederland in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een tuin elf besteld bij Vivoza Nederland, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks een e-mail over de heropening van de webshop, maakt de klant zich zorgen dat dit geen invloed heeft op zijn bestelling en vreest hij zijn geld kwijt te zijn.
Tuin elf besteld maar niets ontvangen. Krijg wel een mail dat de shop weer in de lucht is maar dat moet niets te maken hebben met mijn bestelling. Ik denk mooi mijn geld kwijt.
Baal ervan
Ik wil zsm mijn spullen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
