Mijn Klacht:
Elfjes besteld weken geleden nog nooit iets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Of geld retour of de bestelde elfjes leveren en wel snel !
Klacht: Niet geleverd wel betaald
Mevrouw Elgersma op 13 juli 2021 over Vivoza Nederland in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft elfjes besteld bij Vivoza Nederland, maar heeft deze na weken wachten nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant is ontevreden over de lange levertijd en het ontbreken van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
