Tonny Janmaat-Tammer op 12 juli 2021 over Vivoza Nederland in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft vier elfen besteld bij Vivoza Nederland, geïnspireerd door positieve reacties van anderen. Na een bevestiging dat er actie ondernomen zou worden, heeft de klant echter niets meer gehoord over de levering.
4 elfen besteld, ook n.a.v. de enthousiaste reacties van mensen. Na de mededeling dat er voor gezorgd ging worden, niets meer vernomen.
Als al mijn 4 elfen geleverd zijn zoals afgesproken en beloofd.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
