A2022.8002235360 op 22 oktober 2022 over Vitens in de categorie Waterschappen
Een klant heeft een klacht ingediend bij Vitens over een schade die al bekend is bij het bedrijf. Er is beloofd dat de schade binnen 20 werkdagen opgelost zou worden, maar deze termijn is inmiddels verstreken zonder reactie.
Deze schade is bekent bij Vitens er is mij toegezegd dat deze schade binnen 20 werkdagen opgelost zou zijn maar deze 20 werkdagen zijn al voorbij gaarne reactie hier op
Dat deze schade is opgelost wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
