Mijn Klacht:

Nota/ bijbetaling € 668,09. Termijn loopt van aug 2015 tot aug 2016. In ong april nieuwe meter gekregen verbruik toen 972 m3, na plaatsing verbruik 36 m3. Daar komt nog bij dat mijn echtgenoot 3 sept 2015 is overleden. Dus ik zet grote vraagtekens bij deze nota. Had eerder teruggave verwacht dan deze bijbetaling! Heb telefonisch contact gehad met Vitens. Deze dame adviseerde me mijn klachten via klacht.nl te verzenden. Ik hoop dat u hier iets mee kan.
Groet M. Van Zelderen. Klantnummer 531209

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer de nota naar verbruik klopt. Nu is volgens mij iets vreselijk mis!!!