Ivm het plaatsen van een nieuwe verwarmingsketel op de 29 maart jl moest de hoofdaansluiting van het water worden dichtgedraaid. Dit leverde voor de loodgieter een probleem op, omdat de oude kraan met een plastic draaiknop en binnenkant van messing... Lees meer
het water zou afgesloten worden op 27-03-2023 van smorgens 07 uur tot 12 uur maar niets is er gebeurd en voor jan met de korte achternaam alle voorzieningen getroffen om in deze nood te voorzien helaas . Lees meer
Goedemorgen,
Hierbij wil ik aangeven dat ik als contactpersoon van de afdeling Facilitair de laatste tijd sms-jes ontvang van jullie ter herinnering voor een betaling. Ik sta als contactpersoon geregistreerd, maar ik ben niet verantwoordelijk voor de betalingen, dat is onze... Lees meer
Als wij de meterstand moeten opnemen moeten wij in een Luik kruipen
Voor mensen op leeftijd is dit niet te doen
Wordt het niets eens tijd voor een verandering Lees meer
over de jaren 2017 tot en met 2021 bracht Vitens precariorechten in rekening. Door de rechtspraak is bepaald dat dit niet mag. Vitens betaalt het dus terug in 2023. Maar als je belasting terugkrijgt hoort daarop de hoge wettelijke rente... Lees meer
Ik vind het schandalig als je partner is overleden en ik wil het contract op mijn naam hebben dat ik me dan helemaal opnieuw moet aanmelden of je niet wat anders aan je hoofd hebt. Ik heb dit bij verschillende... Lees meer
De hoofdkraan functioneert bijna niet meer. Wilde het doorgeven. Op de website staat: bel 0800 0359. Moet postcode intikken en krijg te horen dat er een storing is, en dan stopt het bandje. Op de website staat ook: bel 0900... Lees meer
Na het overlijden van mijn echtgenoot heb ik Vitens benadert om het contract dat op naam van echtgenoot stond, over te zetten op mijn naam. Ik blif wonen op het dezelde adres. Het rekeningnr.
( was gezamenlijke... Lees meer
Ik heb een verzoek gedaan om de watermeter 90 graden te draaien.
Een monteur van vitens kon het niet uitvoeren omdat hij niet het materiaal had.
contact gehad met de klanten service, en die vertelde mij dat het mogelijke is om... Lees meer
Bij het vernieuwen van de watermeter 2/3 jaar geleden is het verbruik met ca 100 m3 gestegen zonder aanwijsbare reden. Met medewerking van een monteur bleek dat bij het vernieuwen van de watermeter rubberen afdichtingsring is gebruikt. Deze staan bekend... Lees meer