Klacht: virtuele yoga niet opgelost

debiza naimaKlant op 18 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Naima, Ons groepslesrooster wordt elk kwartaal gewijzigd. We nemen uiteraard de feedback van de leden mee in de wijzigingen. Bedankt hiervoor. De lessen met de meeste animo worden het meeste ingepland. Ik zie wel dat er op zaterdag 12.00...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 18 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen virtuele yoga overdag de problem ziet gelijk een warme patate de antwordelijk persooon in de zal moet het oplossen zegt de hoofde bureau in de zelde tijd ( ik heb wel gesignaleert zo veel keernaar de hoofde bureau omdat veel mensen vragen voor meer yoga) zegt de antwoorde persoon van de zal 1keer per week is weinig als andere disciplinen zijn geplaned 7keer per dag best

Gewenste Oplossing:

meer yoga overdag als mogelijk is we zijn veel mensen verwachten begiep en beetje respect als klant het kan live cursus ik zal niet 1club voor yoga 1club voor fitnes .......best

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 19 november 2014 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Naima,

Ons groepslesrooster wordt elk kwartaal gewijzigd. We nemen uiteraard de feedback van de leden mee in de wijzigingen. Bedankt hiervoor. De lessen met de meeste animo worden het meeste ingepland. Ik zie wel dat er op zaterdag 12.00 uur Yoga wordt gegeven.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM