Klacht: Viros.nl niet betrouwbaar Zeer slechte ervaring met ze

Marco199400 op 18 februari 2021 over viros.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf viros.nl
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant heeft voor €40 aan Pokémon kaarten besteld bij Viros.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na bijna twee weken wachten en meerdere pogingen om contact op te nemen, voelt de klant zich opgelicht en verlangt naar een terugbetaling of direct contact met een medewerker.

Mijn Klacht:

Ik heb voor €40 pokemon kaarten besteld en ik heb helemaal niks gekregen. Ik voel me opgelicht en wil vandaag nog een medewerker spreken of mijn geld terug. Ik wacht al bijna 2 weken en ik heb verscheidene keren contact gezocht. Kijk dus uit voor Viros.nl ze zijn heel ontbetrouwbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug of mijn pokemon kaarten geleverd hebben. Viros.nl los alsjeblieft mijn klacht op anders onderneem ik andere stappen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over viros.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over viros.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco199400
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten