Klacht: VIRON 1000W E-Scooter

Mvr. Schalkwijk op 25 juli 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 25 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 08 maart 2020 kocht ik bij GROUPON een E-Scooter met smartphonehouder voor € 420,-.
Dit product wordt verkocht door Groupon Goods Global GmbH.
Het gaat om type VIRON met een 1000W motor in de kleur zwart.
Helaas voldoet het product niet aan de verwachtingen die ik ervan mag hebben.

WAT IS HET PROBLEEM:
Het product is niet goed omdat de ketting er telkens vanaf loopt en de voorrem bungelt. Ik heb de Scooter normaal gebruikt en ik vind dat deze problemen nog niet hadden mogen ontstaan bij een product van deze leeftijd en aanschafprijs.

Gewenste Oplossing:

Ik heb recht op een deugdelijk product.
Ik verwacht dat GROUPON de scooter GRATIS (en goed) repareert, dan wel mij een nieuw product geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mvr. Schalkwijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM