Klacht: Wordt niet geleverd

ariesmoeder op 10 oktober 2016 over Vipfashionshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 oktober 2016

Een klant heeft eind augustus een t-shirt en een broek besteld bij Vipfashionshop. Hoewel het t-shirt is geleverd, is de broek nog steeds niet ontvangen, en de klant ervaart gebrekkige communicatie en vage beloften van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Eind augustus een tshirt en broek besteld.
Tshirt (slechte kwaliteit) geleverd maar de broek nog steeds niet.
Gebrekkige communicatie en vage beloften.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor de pantalon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vipfashionshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vipfashionshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten