Mijn Klacht:
Ik heb vanochtend vinyl gekocht bij kwantum en ik kom thuis is de vinyl helemaal scheef geknipt door kwantum echt niet leuk!
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug of een recht stuk vinyl
Een klant heeft vinyl aangeschaft bij Kwantum, maar constateert bij thuiskomst dat het product scheef is geknipt. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.
Ik heb vanochtend vinyl gekocht bij kwantum en ik kom thuis is de vinyl helemaal scheef geknipt door kwantum echt niet leuk!
Graag mijn geld terug of een recht stuk vinyl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM